İade Politikası
İade ve Cayma Politikası
The Shogun 3D Üretim ve Teknolojileri Limited Şirketi
Adres: Yeni Mahalle, Şehit Üsteğmen Emrah Şahin Sokak No: 35/A, Mezitli / Mersin, Türkiye
Telefon: +90 533 387 17 76
E-posta: info@theshogun.net
Vergi No: 8430917489
Ticaret Sicil No: 73687
Cayma hakkı
6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi info@theshogun.net adresine yazılı olarak yapılır.
Cayma halinde ürün; kullanılmamış, hasarsız, satılabilir durumda ve mümkünse orijinal ambalajıyla iade edilmelidir. İade adresi: Yeni Mahalle, Şehit Üsteğmen Emrah Şahin Sokak No: 35/A, Mezitli / Mersin, Türkiye
Cayma hakkının istisnaları
Alıcının istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen, özel üretim yapılan veya isim/yazı baskısı içeren ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz (Yönetmelik md. 15).
Ayıplı / hasarlı ürün
Teslimde hasar, eksik parça veya yanlış ürün tespit edilirse derhal info@theshogun.net veya +90 533 387 17 76 üzerinden bildiriniz. Ayıplı mallarda yasal seçimlik haklarınız saklıdır.
İade kargo ve bedel iadesi
Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde bedel, ürünün Satıcı’ya ulaşması ve kontrolünden sonra mevzuata uygun sürede, ödeme yönteminize iade edilir. Ayıptan kaynaklanan iadelerde kargo ücreti Satıcı’ya aittir; cayma kaynaklı iadelerde kargo masrafı sözleşmeye ve sipariş koşullarına göre belirlenir.
Yasal metinler: Mesafeli Satış Sözleşmesi · Ön Bilgilendirme Formu · Teslimat ve İade